Forsendelse
Bij NovaBath staat kwaliteit voorop. Daarom wordt elke bestelling eerst zorgvuldig gecontroleerd op afwerking, werking en uiterlijk voordat deze wordt verzonden. Wij hanteren hiervoor een verwerkingstijd van 1–3 werkdagen.
Verwerkingstijd & Kwaliteitscontrole
Elke bestelling ondergaat een visuele controle en kwaliteitscheck voordat deze wordt ingepakt. Dit proces neemt 1–3 werkdagen in beslag.
Let op: Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of promotieacties) kan dit iets langer duren. We vragen hiervoor je begrip.
Onze werkdagen zijn dinsdag t/m vrijdag. Bestellingen geplaatst in het weekend of op maandag worden op dinsdag verwerkt.
Verzendtijd per land (na verwerking)
| Land | Verzendtijd (werkdagen) | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Nederland | 4–7 werkdagen | Gratis |
| België | 4–7 werkdagen | Gratis |
| Duitsland | 4–8 werkdagen | Gratis |
| Frankrijk | 4–8 werkdagen | Gratis |
| Oostenrijk, Italië, Spanje, Portugal, Polen | 4–8 werkdagen | Gratis |
| Zwitserland | 4–8 werkdagen | €14,99 |
| Rest van Europa | 5–10 werkdagen | €10,99 |
| Midden-Oosten | 5–10 werkdagen | €24,99 |
| Azië | 5–10 werkdagen | €24,99 |
| Australië / Nieuw-Zeeland | 5–10 werkdagen | €29,99 |
| Rest van de wereld | 5–10 werkdagen | €29,99 |
Bovenstaande verzendtijden zijn geschatte levertijden op basis van werkdagen (di t/m vr).
Verzending & Tracking
Zodra jouw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-link. Zo kun je jouw bestelling eenvoudig volgen tot aan je voordeur.
Wij verzenden via betrouwbare logistieke partners. Heb je schade of een probleem bij levering? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@novabath.eu.
Vertragingen
Mocht er onverhoopt vertraging optreden, dan brengen wij je hier uiteraard zo snel mogelijk van op de hoogte.
Vertragingen bij vervoerders zijn buiten onze controle, maar wij doen altijd ons uiterste best om je zo goed mogelijk te informeren.